名古屋の警備・防犯カメラなら歴史と実績のFBIへ
FBIではお客様のお悩みひとつひとつに応えるべく、現場を見てご提案・解決してきた実績があります。過去の実績を元にお客様からお寄せいただいたご質問にお応えします。是非ご参考ください。
Q.なぜFBIが選ばれるのですか？
A.従来までのセキュリティシステムに加え、敷地から警備する外周警備がいち早く侵入者を検知することを可能としました。外周を警備することにより一歩抜きんでた安心・安全なサービス内容となっています。また駆付けの無料化や現況に合わせたメンテナンスなど、従来のセキュリティシステムでのご利用であっても、他にない充実のサービスとなっております。
Q.外周警備とは何ですか？
A.敷地または窓際に赤外線センサーを設置して、ご邸宅内にいても、お出かけの時も警備が可能となるＦＢＩ独自のセキュリティシステムです。建物内に侵入される前に音や光（オプション）で侵入者を撃退します。人目にさらされる場所で音や光で威嚇、撃退するシステムがご好評です。
Q.使用目的にあわせて警備ができるって本当ですか？
A.FBIのオリジナル商品を使用する事により警備をかけたい部分を分けることができます。
例えば、夏など窓を開けて就寝したい心地良い季節には、外周だけを警備することもできますし、
大雨や台風の自然災害時には建物内だけの警備にすることが可能です。
様々なシチュエーションにあわせてご利用いただけます。
Q.工事費、保証金で初めにたくさんお金がかかることはありませんか？
A.ご安心ください。工事費、保証金は一切いただきません。
毎月のレンタル料金だけでスタートできるので、リーズナブルにご利用いただけます。
Q.月々の料金は、どのように決まるのですか？
A.警備する建物を調査させていただいた後、設置する場所にあった基本的なプランを担当からご提案させていただきます。その後にお客様と使い勝手や追加の機器などのお打ち合わせをさせていただき最終的に月々の料金が決まります。
Q.実際の映像を確かめることはできますか？
A.映像のカメラデモは無料でさせていただきます。
実際の映像にご納得いただいた上で設置させていただきます。
Q.周辺の住人から「プライバシーが気になる」と言われたら
どうすればいいですか？
A.FBIはメンテナンスフリーとなっております。
ちょっとした角度調整やプライバシーマスクの設定（機種のより機能が無い場合がございます）なども対応しますので、設置に問題点などがございましたらご相談ください。
Q.カメラは他の防犯カメラとどう違うの？
A.導入、設置、設置後まで安心して使っていただける、それがプロ仕様の防犯カメラです。
弊社ではいつでも安心して使っていただける体制でお客様にご満足いただいております。
Q.警備員に来てほしいときは対応してもらえますか？
A.駆けつけ・巡回は基本無料となっております。
名古屋中心で警備を行っている弊社は、お客様に合わせた人員配置で急なトラブルにもご対応いたします。セキュリティの使い始めによくある誤報や雨、雪による誤報にもご心配は無用です。
いつまでも安心して使用いただけます。
緊急時の駆付け・不定期巡回以外での警備員への出動依頼は、１回3,500円（税別）と高速道路を使用した場合はその費用となります。
また緊急時の駆付けが優先されますのでご了承ください。
Q.セキュリティを行う機器にはどんな特徴がありますか？
A.建物を守るマグネットセンサーは窓やドアを警備します。
また建物内は人感センサーや火報器などがございます。
おすすめは建物に侵入される前に異常を知らせる赤外線センサーです。
これらのセンサーに音や光で撃退する装置を組み合わせて侵入者を威嚇します。
Q.セキュリティに弱点はありませんか？
A.セキュリティ装置はFBIに限らず、侵入者が行動を起こしてからでないと作動しません。
そのため警備員が駆け付けたときには不審者は逃げてしまっている場合がございます。
早い段階で侵入者を撃退するためにも、外周センサーの導入をご検討ください。
Q.セキュリティ装置は効果があるのでしょうか？
A.セキュリティ装置は被害を未然に防ぐものです。
犯人を捕まえること以上に、犯人に狙われないようにすることが、被害をなくすためには一番有効です。
外周警備で外から目立つセキュリティで少しでも侵入者を入れないことや、高光度フラッシュやスピーカーなどのシステムで周囲に異常を知らせることが警備に必要なことなのです。
外周警備は屋外に設置するため雨、雪により効果が薄くなってしまうことがございます。
メンテナンス・駆けつけ・巡回は無料ですので、セキュリティ装置に不安がある場合にはご相談ください。
Q.何故メンテナンスにお金がかからないのですか？
A.メンテナンスフリーは弊社の特徴です。理由はセキュリティ機器をレンタルでお渡ししているためです。
レンタルでセキュリティ機器をお渡しした場合には所有権が弊社にございます。
そのため弊社にて機器故障等の交換を行わせていただいております。
Q.機器の維持ではどういう場合にお金がかかりますか？
A.弊社は機器のメンテナンスを無料で行っておりますが、消耗品はお客様が使用する際に機能低下が発生することもあるため有料となります。
録画機のHDDやカメラの暗視機能（赤外線照射のLED）がそれに該当します。
Q.契約年数についてはどうなっていますか？
A.契約は原則5年契約で、その後は1年ごとの自動更新になります。
例えば月額が10,000円の商品ならば、60ヶ月で600,000円が総額になります。
その間のメンテナンスなどにかかる費用は一切無料です。
また工事完了後に2ヶ月分をお支払いただだきます。
銀行の引き落とし処理の関係で、引き落としは3ヶ月目からとなりますので、総額は60ヶ月分と同額になります。
また、20日引き落としの先払いになります。
Q.不法投棄に困っていてゴミ捨て場を録画したいのですが可能ですか？
A.ゴミ捨て場に知らない粗大ごみが捨てられているケースも弊社におまかせください。
ゴミには個人情報が多いために、万全の管理が求められます。
ゴミ捨て場のセキュリティは様々なトラブルを未然に回避でき、住民マナーの徹底にもお役にたちます。
Q.自分で買った防犯カメラに録画がされていないということがありました。
FBIで解決してもらえますか？
A.防犯カメラ等はその映像を確認したり、情報を引き出したりはしていないことが一般的です。
お客様の中にはカメラ導入後何年も映像を確認しておらず、いざというときに何も録画されていないというケースもあります。
弊社では防犯カメラの録画異常などの機器トラブルに対して、トラブルを事前に判断するシステムの導入を進めています（Ｆ-alert)。
弊社では万が一のリスクを低減する研究を随時すすめています。
Q.駐車場や駐輪場を録画していたずらを防ぎたいのですが可能ですか？
A.違法駐車や駐車場、駐輪場でのいたずらや盗難を防ぐには、泥棒から敬遠される環境づくりが必要です。
セキュリティの設置効果は犯罪を抑止するだけでなく、住民マナーが向上するなど、
不動産価値にも貢献できます。
Q.映像を遠隔監視したいのですができますでしょうか？
A.情報端末は日進月歩の進化を見せています。
遠隔監視は棟内の同軸線に混ぜ、各戸で監視・閲覧をしたり、
インターネット環境を使い、個々の情報端末で遠隔監視することが可能です。
ご予算に合わせたご提案をいたします。
※インターネット環境次第では遠隔での監視ができない場合がございます。
